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it.DSGVO Smart Business Client

Die Lösung zur Ermittlung Ihres aktuellen DSGVO Status für Ihren
itelligence Smart Business Client.

Mit it.DSGVO Smart Business Client bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren aktuellen DSGVO-Status, für das besonders sensible Thema Customer Relationship Management, in Ihrem itelligence Smart Business Client zu bestimmen.

Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir die notwendigen Maßnahmen und nehmen systemseitige Schritte zur Einhaltung der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung vor.

Ihr Nutzen

it.DSGVO Smart Business Client wappnet Sie und Ihr eingesetztes CRM-System, den Smart Business Client, für die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene europäische Datenschutz-Grundverordnung.

Wir ermitteln Ihren aktuellen DSGVO-Status und setzen die DSGVO konformen Einstellungen in Ihrem Smart Business Client um. Anhand Ihrer konkreten Anforderungen und unseres Vorgehensmodells erstellen wir nach unserer Analyse eine Aufstellung inklusive der identifizierten Schwachstellen, stellen eine genaue Maßnahmenplanung zur Einstellung Ihres DSGVO-konformen CRM-Systems auf und erarbeiten eine gezielte Vorgehensweise zur Umsetzung der systemseitigen Anpassung für die Erfüllung der europäisch gesetzlichen Erfordernisse.

Leistungsbeschreibung

Smart Business Client
  • Statusbestimmung anhand Ihrer konkreten Anforderungen unter Berücksichtigung der DSGVO-Konformität
  • Implementierung vordefinierter Szenarien hinsichtlich Zustimmung / Einwilligung zur Speicherung von Daten Ihrer Kunden, Möglichkeit zu vereinfachten Auskunft über gespeicherte Daten bei Anfragen Ihrer Kunden, Anonymisierung und Löschung der Daten Ihrer Kunden unter Berücksichtigung von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen u.v.m.
  • Ermittlung weiterer wichtiger Themen hinsichtlich der DSGVO

Leistungsumfang

  • Prüfung anhand der itelligence Checkliste zur Wahrung der DSGVO-Konformität
  • Analyse Ihrer konkreten Anforderungen
  • Aufstellung einer Maßnahmenplanung zur Einstellung Ihres DSGVO-konformen CRM-Systems
  • Erarbeitung der Vorgehensweise zur Umsetzung
  • Umsetzung der notwendigen Systemeinstellungen in Ihrem CRM-System
  • Dokumentation der vorgenommenen Systemeinstellungen
  • Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang des Smart Business Client in Bezug auf die DSGVO-Konformität
  • Erstellung einer Maßnahmenplanung zur Umsetzung weiterer Anforderungen

Voraussetzungen

CRM-System:
Smart Business Client: Release 7

Tags: DSGVO, it.DSGVO Smart Business Client, it.DSGVO, Datenschutz-Grundverordnung, Customer Relationship Management, CRM, Smart Business Client, DSGVO-Konformität, Analyse, Maßnahmenplanung